退款政策
在Pudu Ria Florist，我们努力为您提供最新鲜、最美丽的花束。请仔细阅读我们的退款政策，了解与退货和退款相关的条款和条件。
- 退货资格：
由于鲜花和植物的易腐性，只在特定情况下接受退货。 您的订单任何问题必须在交付后的4小时内向我们报告。如果在营业时间之外联系我们，请留下您的联系方式，我们将在下一个工作日尽快解决您的问题。可能需要照片作为证明。
- 替换政策：
我们将乐意替换在运输过程中可能受到影响的任何损坏商品。 3. 退款程序：
由于商品是易腐的，我们不会发放退款。但是，如果无法替换损坏的商品，我们可能会提供商店积分或礼品卡作为替代解决方案。 4. 基于质量的退货：
退货仅基于“质量”而接受。与个人偏好有关的问题，如不喜欢花束的安排，不被视为退货的理由。 5. 照料责任：
正确照料鲜花是收件人的责任，包括及时给予浇水。未能做到这一点可能会影响花束的寿命。 6. 风格偏好：
当为他人订购花束时，请确保您的选择符合其偏好。单独的风格偏好不是退货的有效理由。 7. 季节性变化：
由于季节因素或库存可用性，鲜花和植物的颜色或可用性可能略有不同。我们保留在未经事先咨询的情况下完成类似品种订单的权利，同时确保安排与广告图片紧密匹配。 8. 收件人可用性：
作为寄件人，您有责任确保收件人在指定日期的交付地点上可用。如果收件人在交付时不在场，我们将不提供退款或换货，因为我们已经履行了按要求日期交付的义务。
通过在Pudu Ria Florist下订单，您同意遵守本退款政策中概述的条款。如果您对订单有任何疑问或疑虑，请立即联系我们，我们将乐意为您提供帮助。
感谢您选择Pudu Ria Florist满足您的花束需求。我们感谢您的理解和合作。
